Die Welt der Oberflächenveredelung stellt uns tatsächlich immer wieder vor neue Herausforderungen. Dabei geht es nicht immer nur um rein technische Fragen. Es geht auch darum, den Kunden zu überzeugen, dass seine Produkte bei uns in guten Händen sind. Es geht darum, auch in den Bereichen der Administration und der Kommunikation einen perfekten Service zu liefern. Tatsächlich geht es darum, den Kunden zu überzeugen, dass nicht nur seine Produkte, sondern seine Projekte und in gewissem Sinne auch der Kunde selbst in guten Händen sind. Das ist in einem internationalen Umfeld mit vielen „Steakholdern“ und mit ständig neuen Anforderungen und Designs nicht immer leicht und in Wahrheit sind auch wir nur Menschen, die leider nicht zaubern können. Aber wir sind stolz darauf, dass wir auch in schwierigen Momenten stets eine Lösung gefunden haben, um das Projekt erfolgreich abzuschließen.

Dabei haben wir auch gelernt, dass Erfolge nur möglich sind, wenn Kunde und Lieferant partnerschaftlich zusammenarbeiten und wenn jede Partei proaktiv alles notwendige beiträgt, um Schwierigkeiten zu vermeiden und um Herausforderungen zu meistern. In einer Partnerschaft spricht man offen über vorhandenes Verbesserungspotential und hilft sich gegenseitig im Prozess der ständigen Verbesserung. Beide Parteien profitieren von langfristig ausgerichteten Geschäftsbeziehungen, und Vertrauen ist die Basis für eine effiziente und erfolgreiche Zusammenarbeit. Daher freuen uns über jeden Kunden, der mit uns eine langfristige, vertrauensvolle Partnerschaft eingeht und dann mit seinen Projekten all unsere Möglichkeiten und Kompetenzen fordert. Von der Entwicklung, über die Bemusterung, bis hin zur Großserie!